PANTAUBALI.COM, BADUNG – Aktivitas erupsi Gunung Lewotobi Laki-laki yang terjadi pada Rabu (18/6/2025) siang berdampak signifikan terhadap jadwal penerbangan di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali. Tercatat sebanyak 12 penerbangan internasional dibatalkan akibat kondisi tersebut.
Pejabat Sementara General Manager Bandara Ngurah Rai, Wahyudi, dalam keterangan tertulisnya menyampaikan bahwa hingga pukul 09.30 Wita, sejumlah maskapai yang melayani rute ke Singapura dan Australia memilih membatalkan jadwal penerbangan mereka.
“Dari data yang kami himpun, pembatalan mencakup tiga penerbangan dari Singapura, dua dari Melbourne, dua dari Brisbane, serta masing-masing satu penerbangan dari Adelaide, Sydney, Pudong (Shanghai), Auckland, dan Delhi,” jelasnya.
Tak hanya keberangkatan internasional, lima penerbangan domestik juga turut terdampak. Empat di antaranya menuju Labuan Bajo dan satu ke Semarang. Untuk kedatangan, 13 penerbangan internasional serta dua domestik juga mengalami pembatalan.
Rute internasional tersebut meliputi tiga dari Melbourne, dua dari Brisbane, dan masing-masing satu dari Singapura, Adelaide, Sydney, Perth, Darwin, Shanghai, Auckland, serta Delhi. Sementara dari Labuan Bajo, dua penerbangan kedatangan juga ikut terdampak.
Menanggapi kondisi ini, maskapai memberikan sejumlah opsi kepada penumpang seperti pengembalian dana (refund), pengaturan ulang jadwal (reschedule), atau perubahan rute penerbangan.
“Kami terus melakukan koordinasi dengan instansi terkait untuk memantau perkembangan situasi dan berharap kondisi bisa segera normal kembali,” ungkap Wahyudi.
Sebagai langkah penanganan, pihak bandara telah menyiapkan pos bantuan (helpdesk) di lantai dua terminal internasional dan di area lobi keberangkatan untuk domestik. Pos ini melayani informasi status penerbangan, proses refund, penjadwalan ulang, serta pengaturan rute ulang bagi penumpang.
“Kami juga menyediakan air mineral serta area khusus di bandara bagi penumpang terdampak untuk beristirahat atau menaruh barang bawaan,” tambahnya.
Penumpang yang ingin memperoleh informasi lebih lanjut dapat menghubungi Contact Center 172. Pihak Bandara Ngurah Rai juga mengimbau agar seluruh calon penumpang selalu memantau status penerbangan langsung ke maskapai masing-masing untuk mendapatkan informasi terkini. (ana)
 siang berdampak signifikan terhadap jadwal penerbangan di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali. Tercatat sebanyak 12 penerbangan internasional dibatalkan akibat kondisi tersebut.){kind=link}