PANTAUBALI.COM, TABANAN – Perusahaan Umum Daerah Tirta Amertha Buana (Perumda TAB) Tabanan mengimbau seluruh pelanggan untuk bijak menggunakan air.
Hal itu disampaikan oleh Plt. Kepala Bagian Hubungan Langganan Perumda TAB Tabanan, I Wayan Agus Suanjaya, didampingi Plt. Kasubag Humas Perumda TAB, I Putu Wahyu Untung Suardana, Selasa (18/2/2025).
Pihaknya menegaskan pentingnya penghematan air demi menjaga ketersediaan pasokan yang merata bagi seluruh pelanggan. “Kami mengimbau masyarakat untuk bijak dalam menggunakan air. Dengan demikian, pasokan air dapat tetap terjaga dan merata,” ujar Agus Suanjaya.
Ia menyebut, dalam memastikan pelayanan optimal, Perumda TAB telah menyiapkan tim yang siap merespons apabila terjadi gangguan. Khusunya saat terjadi gangguan akibat cuaca buruk yang akhir-akhir ini terjadi.
Adapun gangguan pelayanan yang sempat terjadi akibat cuaca ekstrem, lanjut Agus Suanjaya, saat terjadi pohon tumbang di Jembatan Sanggulan, Kediri, yang menimpa dua pipa air.
Akibatnya pasokan air di daerah tersebut terganggu selama hampir satu jam.Selain itu, hujan deras di beberapa daerah seperti Pupuan juga sempat menyebabkan gangguan layanan akibat pemadaman listrik.
“Jika ada gangguan, kami langsung turun ke lapangan untuk melakukan perbaikan. Meskipun perbaikannya bisa cepat, normalisasi aliran air membutuhkan waktu,” jelas Agus Suanjaya.
Untuk melaporkan gangguan layanan, pelanggan dapat menghubungi layanan pengaduan melalui WhatsApp di nomor 087816143624 atau melalui aplikasi resmi Perumda TAB, SIMPELTAB, yang tersedia di Google Playstore. Pelanggan juga dapat mengakses informasi melalui media sosial resmi di Facebook dan Instagram.
Selain itu, Perumda TAB juga terus berupaya meningkatkan cakupan pelayanan, khususnya di wilayah Kediri, Tabanan, dan Kerambitan, yang mengalami pertumbuhan pesat. Dalam upaya ini, Perumda TAB bekerja sama dengan para pengembang agar rumah-rumah baru dapat segera mengajukan sambungan air.
Perumda TAB mengajak masyarakat yang belum memiliki akses air bersih untuk segera mengajukan permohonan sambungan baru. Proses pendaftarannya sangat mudah, hanya dengan membawa Fotokopi KTP, denah lokasi pemasangan sambungan baru dan Materai Rp10.000.
Pendaftaran dapat dilakukan langsung di Kantor Pusat Perumda TAB di Jalan Wagimin Nomor 27, Kediri, Tabanan, atau di Kantor Unit Pelayanan Perumda TAB yang tersebar di Unit Kerambitan, Unit Selemadeg, Unit Penebel, dan Unit Baturiti. Biaya sambungan baru saat ini sebesar Rp1.950.000.
Jam operasional pelayanan yakni Senin-Kamis 08.00 WITA – 14.00 WITA dan Jumat pada pukul 07.30 WITA – 12.00 WITA. (ana)